どんな歯科治療も通院にはやはり不安がともなうものです。当院ではできる限り患者さまの精神的負担や経済的負担を少なくできるよう、「通院しやすい」、「相談しやすい」、「治療に専念しやすい」ための院内環境作りに取り組んでいます。

そのための設備投資はもちろん、医師・スタッフ間での情報共有、それぞれ歯科エキスパートとしての技術力・知識の向上、そして接遇についても徹底しています。患者さまに安心してご来院いただき、治療に専念していただくため、医師・スタッフ共に全力で取り組んでいます。

初めてご来院いただく方へ　

当院では患者さまに清潔な空間で快適にお過ごしいただけるように、徹底した衛生管理と感染予防対策を実施しています。院内の除菌・清掃業務はもちろんのこと、空調管理、治療器具、医療機器の滅菌処理など、院内スペースの至る部分で細心の注意を払って取り組んでいます。

患者さまに院内で快適にお過ごしいただくために、また安心して治療に専念していただくためにも、医療従事者の責務として、今後も徹底した衛生管理と感染予防対策に取り組んでいきたいと考えます。

衛生管理と感染予防　

「インフォームドコンセント（説明と同意）」とは、患者さまと医師との間で、治療方針について医師から明確な説明があり、患者さまがその説明を十分に理解しご納得された上で、その治療方針や治療内容に同意することを意味しています。もしも同意できなければ拒否することも含まれます。

患者さまがご自身の治療内容についてわからないまま治療を開始していては、治療後になってから後悔をしたり、不具合があれば、病院側とのトラブルにもつながりかねません。ご自身で納得して治療を受けていただくためにも、けっして医師任せにはせず、きちんと医師からの説明を受けて納得するまで話し合いましょう。

当院ではこの「インフォームドコンセント」を重視した診察・治療を行っています。患者さまにご満足いただける医療サービスをご提供するためにも、患者さまと医師が話し合う時間はとても重要です。この「インフォームドコンセント」の考え方に基づき、患者さまと医師・専門スタッフがしっかり信頼関係を築けるよう日々努めたいと考えます。

インフォームドコンセントについて　

患者さまがご自身の症状や治療についてよくわからず、医師に言われるがまま通院し治療しているようでは、患者さまの精神的負担や経済的負担が増えるだけです。当院では、患者さまに安心してご納得の上で治療に専念していただけるよう、まずはしっかりと診療して患者さまの現状把握をし、予防・治療プランについてはご納得いただけるまでわかりやすくご説明いたします。

当院では、医師をはじめ歯科衛生士・歯科助手・受付スタッフが一丸となって、患者さまをサポートさせていただくため、日頃から情報共有できる院内体制を整えています。

もしも患者さまの症状や治療内容、治療費、そのほか些細なご質問など、歯に関することでご不明な点があれば、いつでもお気軽にスタッフまでおたずねください。患者さまから当院へいつでも気軽にご相談いただけることは、私たちの誇りでもあります。